AR CONSULT ← Вернуться на сайт
Правовая информация

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 21 июня 2026 года · Сайт: https://arconsult.ru

Коротко: сайт не отправляет контактные данные автоматически. Аналитика отключена до явного согласия пользователя. При обращении через телефон, электронную почту или мессенджер обрабатываются только сведения, которые пользователь передал самостоятельно.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта arconsult.ru (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Политика размещена в открытом доступе. Простое посещение Сайта не считается согласием на обработку данных в целях аналитики или маркетинга. Когда согласие требуется по закону, оно запрашивается отдельно и должно быть свободным, конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

1.3. Политика применяется к сведениям, получаемым через Сайт, а также к обращениям, которые пользователь по своей инициативе направляет Оператору через указанные на Сайте каналы связи.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператор персональных данных — физическое лицо, владелец сайта arconsult.ru, осуществляющее деятельность под коммерческим обозначением AR CONSULT.

  • электронная почта по вопросам персональных данных: info@arconsult.ru;
  • телефон: +7 (985) 001-01-77;
  • адрес сайта: https://arconsult.ru.

2.2. Запросы субъекта персональных данных направляются на указанную электронную почту с темой «Персональные данные». Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. При обращении пользователя могут обрабатываться:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • идентификатор или имя пользователя в мессенджере;
  • текст обращения и приложенные пользователем документы;
  • дата, время и выбранный канал связи.

3.2. Для работы Сайта могут использоваться технические сведения: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время доступа, адрес запрошенной страницы, источник перехода, а также запись о выборе настроек конфиденциальности в локальном хранилище браузера.

3.3. На дату настоящей редакции Сайт не содержит формы, которая отправляет персональные данные на сервер Оператора. Если такая форма будет добавлена, отправка будет доступна только после отдельного подтверждения согласия на обработку персональных данных.

3.4. Оператор не запрашивает через Сайт биометрические данные и специальные категории данных о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях или интимной жизни. Пользователю не следует направлять такие сведения без предварительного согласования защищённого способа передачи.

4. Цели и правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются только в следующих целях:

  • ответ на обращение, проведение первичного разбора и подготовка предложения об услугах;
  • заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
  • ведение деловой переписки и подтверждение договорённостей;
  • обеспечение безопасности и технической работоспособности Сайта;
  • анализ посещаемости — только после отдельного согласия на аналитические cookies;
  • исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Правовыми основаниями являются согласие субъекта, необходимость совершения действий по запросу субъекта до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также исполнение обязанностей Оператора по закону.

5. Cookies, локальное хранилище и аналитика

5.1. Сайт использует локальное хранилище браузера для сохранения выбора пользователя относительно аналитики. Эта запись необходима, чтобы не запрашивать один и тот же выбор при каждом посещении.

5.2. Аналитические технологии не загружаются до нажатия кнопки «Разрешить аналитику». Отказ не ограничивает просмотр Сайта, телефон, электронную почту или мессенджеры.

5.3. На Сайте используется Яндекс Метрика. Её скрипт загружается только после нажатия пользователем кнопки «Разрешить аналитику». До получения согласия аналитические данные через Сайт не передаются. Обработка Яндексом регулируется его политикой конфиденциальности.

5.4. Пользователь может изменить выбор через ссылку «Настройки cookies» в footer. Отказ действует для будущих загрузок страниц. Настройки также можно удалить средствами браузера.

6. Порядок и способы обработки

6.1. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации или без них.

6.2. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для заявленных целей. Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельной рекламы.

7. Хранение и локализация

7.1. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.2. Хостинг опубликованного Сайта осуществляется ООО «Таймвэб» на серверах в Российской Федерации. При смене инфраструктуры Оператор обязан предварительно проверить выполнение требований локализации.

7.3. Данные обращений хранятся не дольше трёх лет после последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется для исполнения договора, защиты прав в споре или выполнения обязанности по закону. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются.

8. Получатели и внешние сервисы

8.1. Для работы могут привлекаться хостинг-провайдер, поставщик электронной почты и иные обработчики, которым передаётся минимально необходимый объём данных на основании договора или иного законного основания.

8.2. Кнопки Telegram, MAX, электронной почты и телефона открывают стороннее приложение. Само нажатие не передаёт Оператору контактные данные. После отправки сообщения обработка внутри соответствующего сервиса регулируется также документами владельца этого сервиса.

8.3. Трансграничная передача Оператором через Сайт не осуществляется. Самостоятельный переход пользователя во внешний сервис не является автоматической передачей данных Оператором такому сервису.

9. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ, применяет защищённое соединение HTTPS, обновляет программное обеспечение, использует средства разграничения доступа, резервного копирования и реагирования на инциденты в объёме, соответствующем характеру обработки.

10. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Запрос рассматривается в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. Ответ на запрос о предоставлении сведений направляется, как правило, в течение десяти рабочих дней; срок может быть продлён в предусмотренных законом случаях. При отзыве согласия обработка прекращается и данные уничтожаются в срок до тридцати дней, если Оператор не вправе продолжить обработку на ином законном основании.

11. Обновление Политики

Политика может обновляться при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки. Новая редакция действует с момента публикации. Актуальная версия постоянно доступна по адресу https://arconsult.ru/privacy.html.

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия и реализации прав направьте письмо на info@arconsult.ru с темой «Персональные данные».

© 2026 AR CONSULT · Вернуться на сайт